Pytania i odpowiedzi

DAJEMY  60  DNI na zwrot bez podania przyczyny – wystarczy odesłać meble na adres z zakładki KONTAKT

KOSZT WYSYŁKI PŁACISZ RAZ nie zależnie od ilości paczek – cena od 9 do 16 zł ( dotyczy tylko Polski )

Wysyłkę REALIZUJEMY do  5 DNI roboczych jeżeli coś się wydłuża to zawsze staramy się poinformować o powodzie 

WYSYŁAMY PACZKOMATEM – jeżeli paczki się mieszczą  w wymiarach 60cm / 40cm / 40cm – W treści wiadomości wystarczy podać tylko Numer paczkomatu

Wysyłka przeważnie InPost ale na życzenie możemy zmienić przewoźnika

WYSYŁKA ZAGRANICZNA oczywiście jest realizowana do krajów UE + Anglii  jednak koszt wysyłki jest naliczany indywidualnie

 

 

 

 

 

 

DODATKOWA  KONSERWACJA  na warunki atmosferyczne np. na TARAS  lub dodatkowe lakierowanie ( kliknij zdjęcie ) 

 

 

ZWROTY  I  REKLAMACJE  skontaktuj się z nami POMOŻEMY CI ze zwrotem

zwroty i reklamacje wysyłamy na adres firmy który znajdziesz w zakładce „ KONTAKT ” napisz do Nas prześlemy formularz do wypełnienia,

Koszt wysyłki przy zwrocie i reklamacji po stronie kupującego czyli zwracającego towar informacje w regulaminie

 

 

 

 

CZYSZCZENIE  dywaniki przyczepione są na stałe – najlepsze do zbierania sierści jest rolka samoprzylepna, do dywaników wilgotna ścierka z płynem lub pianka aktywna tapicerska w sprayu, poduszki można prać w pralce w niskiej temperaturze  

 

 

DROBNA  NAPRAWA  można robić we własnym zakresie np, gdyby kot zdarł kawałek dywanika można go samemu podkleić klejem uniwersalnym lub polimerowym ( posmaruj 2 powierzchnie i mocno ściśnij na 24 h )

Regulamin montażu – Montaż produktów z naszego sklepu musi być przeprowadzony przez dowolną firmę zajmującą się montażem mebli. Firma montażowa zobowiązana jest wystawić fiskalny dowód usługi za ” montaż mebli dla kota na ścianę” oraz przeprowadzić odbiór bezpieczeństwa powieszonych elementów według naszej „czek listy”. Firma montażowa zobowiązana jest potwierdzić prawidłowy montaż pod regulaminem odbioru na naszej „czek listy” . Szczegóły dostępne są w regulaminie sklepu . Bez „czek listy” firma montażowa nie może podejmować prac montażowych. Bez prawidłowego montażu pod kontem bezpieczeństwa nie można wpuszczać zwierzaczka na meble 🙂